9月22日上午，我院党政管理人员系列培训第五期在东校区二楼讲学厅举行。本期培训邀请了传播与设计学院吴柏林副教授主讲 “有效沟通——上下级关系处理”。学院党委杨建林书记、?；鄹痹撼ぁ⒏试董[副书记、院办公室、学工部及各系所秘书参加了本次培训，本次培训还邀请了东校区实验中心的老师参加。培训由杨书记主持。

培训课上，吴老师以诙谐的言语、鲜活的例子、高频的互动、生动的讲解让大家对“沟通心态”、“沟通原理与模式”、“沟通方式与方法”、“沟通艺术与技巧”等有效沟通要素有了深刻认识。吴老师还分享了一些有效沟通的“黄金法则”，如沟通“不单单是口才好，更重要的是‘用心’”；要“通情达理、善解人意”；要“用眼睛来听、用耳朵来看”；要“理性沟通”，以对方可以理解、可以接受的形式传达给对方。

课程最后，杨书记代表学院感谢吴老师的辛苦付出，并表示从吴老师高水平、启迪式的沟通教学中收获颇多。杨书记结合吴老师授课中的两个例子，以自身的经历，倡议作为高校党政管理人员，应该更多学会换位思考、理性沟通；人生不仅仅要追求结果，同样也要注重过程，应该将人生价值的维度在“长度”、“宽度”及“高度”上都进行扩展和提升。

文章来源：本院